שלום רב,
לפני כמעט שש שנים רכשתי בגדים בחנות בוטיק וזמן קצר לאחר מכן התחרטתי על הקניה וקיבלתי זיכוי ע"ס 500 ש"ח, כתוב בכתב יד עם חתימה +חותמת וללא ציון כלשהו כי הינו מוגבל בזמן.
במהלך השנים, הגעתי לחנות מדי פעם, אך לא מצאתי את מבוקשי ואבד הזיכוי לבינתיים..
לאחרונה, מצאתי אותו וביקשתי להשתמש בו בחנות. כתגובה, בעלת החנות השפילה אותי וצעקה עליי ואמרה שלא אקבל דבר בתמורה וכי זיכוי שכזה תקף רק לחצי שנה
הייתי מעוניינת לדעת בבקשה מהם זכויותיי במקרה זה, כאשר הינני מחזיקה זיכוי שלא צוין עליו תוקף כלשהו וכמו כן מדיניות זו אשר קיימת לטענת בעלת החנות )שתוקף הזיכוי הינו לחצי שנה בלבד), איננה מפורסמת בחנות עצמה כלל. אם כך, כיצד היה עליי לדעת כי הינו מוגבל בזמן??
תודה רבה מראש למשיבים
שלום,
זכויות מחזיק בשובר זיכוי אינם מוגדרות בחוק.
בכללי אומר כי אם לא נאמר לך תוקף הזיכוי כשקיבלת אותו את רשאית להשתמש בזיכוי גם לאחר 6 שנים והחנות צריכה לכבד זאת.
מצד שני 6 שנים אחרי זה זמן לא סביר לשימוש בזיכוי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
