ביטול עסקה לטיפולי הסרת שיער

שלום,

לפני חודש וחצי ביצעתי עסקה עם חברת "פרופורציה" בקשר להסרת שיער. סכום העסקה כולה הוא 3600 ש"ח, אבל שילמתי מקדמה של 1200 ש"ח ב18 תשלומים.
התשלום הראשון כבר ירד.

אני מעוניינת לבטל את העסקה. לא עברתי שום טיפולים, אך כאשר ביקשתי לבטל את העסקה נאמר לי כי דמי הביטול הם 25% מסך העסקה הכוללת.
בחוזה שחתמתי עליו עם החברה רשומים דמי הביטול רק אחרי טיפול ראשון והלאה. לא כתוב שום דבר על מצב כזה בו לא נעשו טיפולים.

מה ניתן לעשות?

נקבע גם כי את יתרת הסכום אני אשלם ביום הטיפול הראשון באשראי\מזומן.
הטיפול הראשון נקבע לתחילת נובמבר.

שלום,
ביטול העיסקה צריכה להתבצע על פי תקנות הגנת הצרכן ביטול עיסקה.
על פי התקנות דמי הביטול אינם 25% אלא עד 100 ש"ח.
עליך לפנות לחברה ולהסביר להם שעליהם שלבטל את העסקה על פי החוק.
אפשרות נוספת להוציא מכתב מעו"ד.
במידה ואת מעוניינת בייעוץ וסיוע משפטי נוסף בעניינך, אנא פני אליי.


לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886