אני לפני שלושה חודשים קניתי מכשיר סלולר חדש בדינמיקה סלולר וקיבלתי טאבלט במתנה. העבירו לי את הביטוח מהמכשיר הישן למכשיר החדש ושאלו אם אני רוצה לעשות ביטוח לטאבלט. אמרתי שאני לא צריכה. יום למחרת הם התקשרו אליי ושאלו את אותה השאלה-אמרתי שאני לא מעוניינת ופה נגמרה השיחה. היום אני רוצה לבטל את הביטוח לגמרי מסיבות כלכליות. פתאום הם אומרים לי שאני לא יכולה לבטל מכיוון שיש לי התחייבות לשנה! מסתבר שהם בכל זאת עשו לי ביטוח על הטאבלט בלי הסכמתי וגם אחרי שאמרתי שאני לא מעוניינת פעמיים!! הם אומרים לי שאם אני רוצה לנקת את השירות אני צריכה לשלם קנס! מדובר ב-20 שח לחודש,שזה לא הרבה , אבל לוקחים לי כסף בלי רשותי!! השאלה היא, האם יש עילה לתבוע ואם כדאי לי להיכנס לזה...מישהו יכול להציא לי מה לעשות?
תודה רבה!
שלום,
אני מציע לנסות לסיים זאת מבלי להגיע לבית המשפט.
להערכתי יהיה כדאי להגיש תביעה אם את יכולה להוכיח שביקשת שאינך מעוניינת בביטוח.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
