ניתוק גז ללא שום סיבה

שלום רב, ניתקו אותנו מחיבור הגז ללא שום הודעה מוקדמת בטענה שלא תיאמנו עמם בדיקה של מערכת הגז "כמתחייב מההודעות שהועברו אליך ועל פי הוראות מנהל הדלק והגז" (ברשותנו מכשיר מחמם מים על גז כבר כמה שנים). מיותר לציין שלא קיבלנו שום הודעה ו/או הדרכה שעלינו לבצע בדיקה שכזו ולא נערכה בדיקה כזו מאז שהמכשיר ברשותנו. בנוסף, הטכנאי הגיע ללא תיאום עמנו (לא הגיע לבדוק, הגיע ישר לנתק) ואם היה טורח לדפוק בדלת בני משפחה שהיו בבית היו מקבלים את פניו וקובעים מולו או מול המוקד של סופרגז את הבדיקה מבלי שהיה צריך לנתק אותנו מהגז. רציתי לדעת אם יש כאן עילה לתביעה. תודה מראש, דנית

שלום,
יש לבדוק את הדברים על פי החוזה הסכם ביניכם.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886