הצטרפנו למי עדן לפני כשנה. מאז היו לנו תקלות בלתי פוסקות בבר המים שלהם. החליפו לנו 4 פעמים בר מים, כל פעם מסיבה אחרת (התוכנה לא טובה, בעיה פה בעיה שם) אחרי מלחמה בלתי פוסקת החליפו לנו למכשיר משוכלל יותר (מחודש-לא חדש) ללא תוספת תשלום. כעבור כמה חודשים גם הוא הפסיק לעבוד, הטכנאי שהגיע אלינו כעבור שבוע הגיע בלי מכשיר חדש להחלפה, תיאמו איתנו שוב טכנאי לשבוע אחר, חצי שעה לפני שהטכנאי היה אמור להגיע הוא התקשר ואמר שהוא לא מגיע כי "לא מתאים לו עכשיו" (כל תיאום טכנאי כזה הצריך הפסד של שעות או ימי עבודה). מאז אנחנו במלחמה בלתי פוסקת איתם כי אנחנו לא מוכנים להפסיד יותר ימי עבודה בשביל הטכנאים שלהם והם לא מוכנים להגיע בשעות שמתאימות לנו. להתנתק מהם אנחנו לא מצליחים כי כביכול המכשיר שלנו ואנחנו משלמים עליו כל חודש, את אף אחד שם זה לא מעניין שזה מכשיר חמישי שהוחלף לנו ושאנחנו כבר שלושה שבועות בלי מים. יש משהו שניתן לעשות? האם יש טעם להגיש תביעה משפטית? אנחנו לגמרי חסרי אונים מולם.
שלום,
על פי הדברים שאתם מתארים, בהחלט יש מקום להגשת תביעה בעניין זה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
