שלום.
כבר כמה חודשים אינני לקוח של אורנג'.
לפני כחודש קיבלתי מהם מכתב על כך שאני חייב להם "עמלת גבייה" של 30 שקלים. התקשרתי לברר מה זה ונציג שרות פשוט אמר שאני לא צריך לדאוג והוא יבטל את החוב הזה.
אבל היום שוב קיבלתי מכבת שמדובר בו כבר על חוב של 60 שקלים: 30 מפעם הקודמת בתוספת עמלת גבייה חדשה.
אני מניח שהם מתכוונים לשוח לי מכתב כזה, עם חוב נוסף של 40 שקלים, כל חודש. מה אני עושה במצב הזה?
שלום,
עליך ליצור קשר עם החברה ולסגור את החוב שאחרת החברה עלולה לפתוח כנגדך תיק הוצא לפועל.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
אני לא מבין משהו כנראה. אני לא יודע על מה החוב, הם לא מסבירים את זה ובעצמם אומרים שמוחקים אותו. גם במצב כזה אני צריך לשלם?!
שלום,
לא כתבתי לך שאתה צריך לשלם. אתה צריך לדאוג לסגור את החוב פן יפתח נגדך תיק הוצאה לפועל.
בכל מקרה אם הם טוענים לחוב נטל ההוכחה הוא על החברה ולא עליך. החברה חייבת להראות לך הוכחה לחוב.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
