רוצה להגיש תביעה קטנה נגד חברת סלולר שלקחה את הפלאפון שלי לתיקון , כתבה בכל המערכות שלה שלא לבצע לי מחיקה לזכרון ובכל זאת מחקה
ביקשתי מספר פעמים , כתוב להם גם במערכת .
עם זאת , החברה השאירה אותי 24 שעות בלי פלאפון בגלל בעיה במערכת ולא עמדה בהתחייבויות זמנים שלה ( עם ההתחייבות הראשונה זיכו ב 100 ש״ח , לאחר מכן שוב המשיכו ומשכו אותנו )
עם זאת , במכתב שבו כתוב שאין אישור צריבה , יש סעיפים שאומרים שהמכשיר יכול להצרב.
הבעייתיות פה היא שהחברה מחתימה את הלקוח דרך מחשב , מבלי שיראה את הסעיפים ורק לאחר מכן מדפיסה את החוזה ללקוח .
החברה הציעה לי על כל זה 500 ש״ח פיצוי לא כולל ה100 שנתנו בהתחלה
השאלה שלי האם יש פה אפשרות לקבל יותר דרך תביעה?
חשוב לי לציין שהם השאירו אותי בלי מכשיר 24 שעות בגלל בעיית מערכת שכל פעם שהתקשרתי אמרו ״ בעוד שעה ״ ״ בעוד שעתיים ״ וכו .
זה בנוסף לכך שחיכיתי 8 ימים מאז התאריך שהייתי אמור לקבל את הפלאפון מתיקון .
שלום,
באופן תאורטי יש מקום לקבל פיצויים גבוהים הרבה יותר. לאחרונה ניתן פסק דין בבית המשפט לתביעות קטנות של פיצויים על סך של 8,000 ש"ח רק בעבור עוגמת נפש שנגרמה. בקיצור זה תלוי על איזה שופט נופלים.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
האם יש אפשרות לשלוח לך את המכתב שכתבתי לתביעה ותן את דעתך ?
שלום,
כן בהחלט.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
