שלום!
אני לקוח בחברת השכרת רכב כלשהיא, באחד הימים כשבאתי להחזיר את הרכב התנהל ויכוח ביני לבין מנהלת הסניף על שעת החזרה, בסוף נכנעתי והמשכתי עם הרכב יום נוסף, במקביל לא מילאתי דלק עד הסוף, החברה לא פנתה אלי וגם לא חייבה את בעל כרטיס האשראי שהוא בעצם הסוכן שלי בחברה, כאשר הגעתי לסניף בפעם הבאה נאמר לי שמנהלת הסניף הורתה לכל העובדים לא לתת לי רכב. כעת השאלה האם היא יכולה לקשר את חזרת הרכב מחוסר הדלק לאי מתן שירות שהיא מחוייבת ע"פ חוק? או שיש כאן עניין של אגו בלבד ובגין זאת אוכל לתבוע את החברה על אי מתן שירות?
תודה!
שלום,
אינני מצוי במידע על מערכות החברה.
אני יכול להניח שאם החזרת רכב ללא דלק, החברה לא תרצה להמשיך לעבוד איתך. תנסה אתה להיכנס בנעלי הצד השני.
לחברה שאינה חברה ציבורית יש זכות שלא לתת לך שירות, בטח כאשר פעלת שלא כדין בפעם הקודמת.
עד כמה שידוע לי אין עילה של אי מתן שירות בחוק הישראלי. כמובן שאם תגיש תביעה כנגד החברה, אתה חשוף בעצמך לתביעת נגד.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר