הזמנו מזנון + שולחן סלון ומה שהגיע שונה מההזמנה (הגיע אלון עם עיניים למרות שרשום במפורש בלי והתחייבו בחנות שאפשר לייצר בלי, המזנון גבוה ב- 5 ס"מ ממה שהוזמן). בנוסף - הגימור ברמה מאוד מאוד נמוכה.
בעל העסק הציע שיגיעו "לשייף" את המזנון (מה שלא יעזור משמעותית לגימור הירוד) ו350 שח פיצוי.
אנחנו מאוד מאוכזבים, זה לא מה שהזמנו, זה לא מה שאנחנו רוצים. כל הזמן אנחנו מגלים עוד ועוד בעיות ולא רוצים להתפשר.
רוצים שיקח את המזנון+שולחן ויחזיר לנו את הכסף.
מה הסיכויים בבית משפט לתביעות קטנות? ומה סביר לדרוש?
האם דרישה לקבלת החזר כספי מלא תמורת המוצרים?
האם דרישה לפיצוי כספי כיוון שזה לא מה שהזמנו+גימור ירוד? ואם כן, איך קובעים את גובה הפיצוי?
שלום,
על פי הדברים שאת מתארת סיכוייך בבית המשפט לתביעות קטנות הוא טוב, שהרי יצרו ומכרו לכם מוצר שלא בהתאם למה שהוזמן.
סביר לדרוש בתביעה את הסכום ששילמתם + פיצויים בגין נזקים ועוגמת נפש.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
