אני עובד עם חשבשבת(תוכנת ERP). כדי למנוע העתקה, הם דאגו שכל שינוי חלק במחשב, צריכים לפנות אליהם לצורך הפעלת התוכנה מרחוק. החלפתי דיסק קשיח במחשב, ועכשיו הם רוצים 600 שח עבור הפעלה מחדש(אני לא בשירות).
האם מותר להם , לדרוש תשלום, עבור תקלה שהם יוצרים בעצמם(כדי למנוע העתקה)?
שלום,
מה שאתה מתאר נשמע לי לא סביר. אני מציע שתעיין בהסכם עליו חתמת ותבדוק האם ההסכם מתייחס לעניין זה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
