היי
קניתי פלאפון לאחר שעתיים ששמתי את המכשיר בטעינה גיליתי המכשיר מתחמם ויש בעיות בשמע וכל זה כאשר בפלאפון מחובר לכבל טעינה.
חברת ksp לא רוצה להחליף את המכשיר הם טוענים שטכנאי שלהם לא מצא תקלה בפלאפון.
איך אני בהפעלה ראשונית מצאתי תקלות והם לא !
האם אפשר לבטל עסקה במצב כזה ?
כי הם רוצים שאני אלך למעבדה של היבואן ולבדוק את המכשיר אני לא מוכן זה מכשיר שלא היה אצלי אפילו יום !!
המכשיר עבד שעה והיה בטעינה וחזר אליהם באריזה המקורית שלם כמו שקיבלתי אותו
שלום,
כן. ניתן לבטל את העסקה, אך כדי לעשות זאת עליך להגיש תביעה לביטול עסקה בבית המשפט לתביעות קטנות.
לא ניתן לבטל את העסקה מכוח תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
