מוכר רכב לא מוכן להחזיר פיקדון

שלום,

לפני כשלושה שבועות פניתי לסוכנות רכב ברמת גן. סוכן הרכב הראה לי במחשב רכב שלא היה במלאי בסניף, וביקש פיקדון ע"ס 2,000 ש"ח על מנת להביא את הרכב לסניף.
לאחר כמה ימים הגיע הרכב, והחלטתי שאני לא מעוניין. סוכן הרכב אמר לי שאין בעייה, ושכספי יוחזר.

לאחר כשבוע התקשרתי למנהל הסניף, שלא הכיר את הבקשה שלי לזיכוי. הוא קרא לסוכן הרכב, שטען שהוא עדיין חושב שניתן לשכנע אותי, ולכן לא ביקש להחזיר את הפיקדון. המנהל התנצל, וטען שייקחו 10 ימי עסקים על מנת להחזיר לי את הכסף.

יותר משבועיים ואין-ספור טלפונים, הכסף לא הוחזר לי.

אשמח לעזרה מה החוק אומר במקרה הזה ומה אתם ממליצים לעשות. האם להגיש תביעה בתביעות קטנות?
האם אני יכול לבטל את העסקה מהצד שלי דרך חברת האשראי?
האם סוכנות הרכב יכולה לתבוע אותי אם אבטל את התשלום מהצד שלי?

תודה,
ארז.

שלום,
תחילה יש לבדוק מה היתה מטרת הפיקדון בעניינך ? באם הפיקדון היה לצורך הבאת הרכב במיוחד בשבילך, אינך רשאי לקבל את הפיקדון בחזרה.

אינך יכול לבטל את העסקה דרך חברת האשראי - התשלום כבר בוצע.
וכן במידה ואתה אינך עומד בתנאיי ההסכם ביניכם, אתה חשוף לתביעה מצד סוכנות הרכב.


לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886