קניתי את שמלת הכלה שלי בחנות בה קונים שמלת כלה מוכנה ומבצעים התאמה של שמלת הכלה קיימת אל מידות גופך. לאחר שהשמלה מוכנה היא שייכת לי . outlet לשמלות כלה.
בעת קניית השמלה נאמר לי שכל ההתאמות שביקשתי יבוצעו,
אך במדידה השניה כבר התברר לי כי אין אפשרות להאריך את השמלה מלבד 2 ס"מ כך שתתאים לגובהי ואין אפשרות להביא בד נוסף לתפירה , מכיוון שהשמלה קנויה ממקום אחר, והבד מאד מיוחד ומכיל חרוזים וכיוב'.
לא התבצע חתימה על שום חוזה לגבי שמלת הכלה.
אין שלט לגבי מדיניות החזרה.
בוצע שינויים בשמלה כמו תפירת כתפיות. אך יש עוד שינויים שצריך לערוך בשמלה.
התופרת כמובן אינה מוכנה להחזיר את הכסף בטענה כי בוצעו שינויים.
האם אוכל בכל זאת להחזיר את השמלה בגלל חוסר התאמה ?
ואם לא , מה אפשר לעשות אם חוסר שביעות בהתאמה ?
כמובן כדי לקבל את כספי חזרה.
שלום,
במידה והתקלה נגרמה על ידי החנות, את זכאית לבטל עסקה ולקבל את כספך בחזרה, אך אם התקלה נעשתה אצל (חוסר הבנה וכו) אין זכות לביטול עסקה.
כדי לבטל עיסקה יהיה עליך להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
