לפני כ10 חודשים ערכתי השוואה בין בזק ל012 על מנת לדעת ממי לקבל שירותי אינטרנט,
בהתחלה התכוונתי לסגור עם בזק אך הטכנאי שלהם כלל לא הגיע ולסופו של דבר סגרתי עם חברת 012,
לפתע היום שמתי לב שישנו חיוב חודשי של 109.9 ש"ח כל חודש מחודש פברואר מאת בזק בינלאומי בנוסף לחיוב מ012 אשר איתם סגרתי בסוף,
האם הם מחויבים להחזיר לי את הכסף? לא קיבלתי מעולם שירות מהם ומעולם לא נשלחה לי חשבונית על החיוב הזה לעומת 012 אשר שולחת במייל כל חודש.
שלום,
אינני יודע האם חתמת על הסכם התקשרות עם חברת בזק או מה היה בשיחת הטלפון ביניכם. במידה וחברת בזק לא סיפקה לך שירות, בוודאי שהחברה מחוייבת להחזיר לך את כספך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
