שלום,
בעקבות טיול לחו"ל לכל המשפחה, נעזרתי בשירות הלקוחות של חברת ישראייר וחברת כלל ביטוח. בשני המקרים המתנתי מעל 10 דקות. במקרה של ישראייר הייתה אופציה להשאיר מספר טלפון ונציג חוזר אלי. במקרה של חברת כלל לא הייתה אפשרות כזאת. האם ניתן להגיש תביעה? תודה רבה
שלום,
בהתאם לחוק יש לך זכות להגיש תביעה. אני לא הייתי ממליץ לך לעשות זאת.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
שלום עו"ד חיים איציקובסקי,
בנוגע לשאלתי מלפני כמה ימים בנושא זמני המתנה טלפונית ענית לי שלא היית ממליץ להגיש תביעה כנגד חברת כלל . אשמח לדעת מדוע?
תודה
ריקי
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
