שלום,
הייתי לקוחה בחברת סלקום, החשבונית שלי נעה בין ה21 ל20 לחודש העוקב, התנתקתי מהם ב8 לחודש והם חייבו אותי חודש מלא.
האם זה חוקי, קראתי בחוק להגנת הצרכן סעיף 13 ד (ג) וממה שהצלחתי להבין אסור להם לחייב אותי לאחר שהודעתי על הניתוק.
האם אני צודקת?
שלום,
נכון, בהתאם לחוק הגנת הצרכן את צודקת.
אני מציע שתבדקי גם את ההסכם עליו את חתומה מול החברה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
