שלום, אני עצמאי בעל חנות, התחלתי התקשרות עם ספק ולאחר חצי שנה החלטתי לסיים התקשרות, החזרתי סחורה לספק בגינה נשארתי בזכות אצלו, למרות שלא חתמתי על טפסים שמודיעים לי שאין החזרה כספית. כאשר קיבלתי את החשבונית זיכוי ראיתי שהספק חייב אותי עמלה על ההחזרה בסכום של 900 ש"ח וכאמור לא החתימו אותי על נהלים כאלה, הסוכנת לא הודיעה לי שבגין ההחזרה יש עמלה לא לפני ההחזרה ולא בזמן ההחזרה כשהייתה אצלי בחנות. האם זה חוקי לגבות מאדם כסף מבלי לידע אותו? אשמח להבהרה.
שלום,
התשובה היא לא.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
