האם אני מחויב להחזיר את הכסף?

שלום רב ,
אני בעל חנות קטנה שבה אני מוכר מוצרים לאירועים. אתמול רכש אצלי לקוח - מגשי אירוח מעוצבים על פי שם. היום הגיע אלי אותו הלקוח עם המוצר וביקש להחזירו על פי חוק הגנת הצרכן -
אני מעוניין לשאול האם אני מחויב להחזיר לו את הכסף, כי הרי יש סיכוי סביר מאוד שהוא כבר השתמש במוצר ועכשיו מחזיר לי אותו.
כמו להחזיר פיצה לאחר מאכל.
מה עלי לעשות?
אשמח לתשובה ורב תודות
אייל

שלום אייל,

החוק בעניין זה הינו -תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) ואני מציע לך לעיין בו כדי שתוכל לענות על שאלתך.
לא ברור לי מה זה אומר מגשי אירוח מעוצבים על פי שם ולכן אינני יכול לענות על שאלתך.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886