שלום שמי עידן.
אבי הסתכל בחשבוניות החודשיות של הוט וגילה כי הוא משלם כפול מזה כשלושה חודשים!
לאחר בירור מעמיק התגלה כי אבי משלם בנוסף לחשבונו האישי, חשבון של לקוח הוט אחר.
אבי דיבר עם נציגי ומנהלי שירות של הוט ואלו הבטיחו כי יחזרו אליו להמשך טיפול. עברו כבר שלושה שבועות מאז ואף אחד לא יצר קשר.
איזו תביעה ניתן להגיש?
האם כדאי לפנות גם לתקשורת?
אשמח לתשובות.
יום טוב לכולם.
שלום,
מה כוונתך איזו תביעה ניתן להגיש ?
תביעות צרכנות עד לסכום של 33,500 ש"ח נהוג להגיש בבית המשפט לתביעות קטנות (ללא ייצוג עו"ד) או בהליך סדר דין מהיר (עם ייצוג עו"ד).
מה כוונתך לפנות לתקשורת ? למשרד התקשורת ? או להציג את סיפור המקרה באמצעי התקשורת ?
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
לא ראיתי היכן ניתן להגיב לשאלותיך.
הכוונה באיזו תביעה ניתן להגיש - האם כדאי לפנות לתביעות קטנות? או לתבוע בהליך סדור?
ושאלה נוספת האם כדאי במקביל לפנות לערוצי התקשורת?
שלום,
עניתי על כל שאלותיך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
