בתאריך 13-11-16 נרשמתי אני ואשתי למכון הכושר , כמה ימים אחר כך ראיתי שיש יותר מדי עומס ואין אפשרות להתאמן. בתאריך 21-11-16 ביקשתי לבטל עסקה ולחזיר לי את דמי ההרשמה כולל דמי המנוי שנגבו ממני אך הם מסרבים וטוענים שהמנוי יבוטל חודש אחרי ההודעה למרות שהביטול הוא בטווח של ה-14 יום. אם ההודעה ניתנה תוך 14 יום האם הם מחוייבים לפי חוק הגנת הצרכן להחזיר לי את הכסף?
שלום,
כן. בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
