שלום
בספטמבר נסענו עם משפחתי לטיול לגרמניה
השכרנו דרך חברת צד שלישי רכב כולל ביטוח השתתפות עצמית חברת ההשכרה היא SIXT
נסענו ברכב סך הכל כ עצרנו בעיר כ700-800 קילומטר
אחרי עצירה בעיר 200 קילומטר מבית המלון שלנו לאחר התנעת הרכב ויציאה מחניון אחרי כמה מטרים שמענו רעש חזק והרכב הפסיק לנסוע
נשבר הציר של הגלגל (בלי שום מכה ובלי שום תאונה)
הזמנו גרר והזמנו רכב חלופי נאמר כי הרכב החלופי יוזמן לאחר שהגרר יוודא שהרכב לא תקין לנסיעה
לאחר שהגרר הגיעה כחצי שעה של המתנה
הוחלט שהרכב לא תקין ויש להזמין רכב חלופי אחרי שהתקשרנו וביקשנו נאמר כי הסניף ברגעים אלה נסגר ואין מה לעשות
לא הצלחנו לקבל רכב חלופי באותו יום ולא באותו ערב היינו צריכים לחכות כ 4 שעות בלילה לרכבת כדי לנסוע חזרה למלון שלנו
למחרת לא היה רכב זמין גיר אוטומט רק ידני ולא הוצע לנו שום פתרון
טורטרנו בלי סוף ונאלצנו לקצר את הטיול ביום ולהגיע למלון שהזמנו בעיר באזל שממנה טסנו חזרה
כיוון שלא רצינו לאחר לטיסה בלי רכב
אחרי שהגענו ברכבת לבאזל לקחנו עם חברים טרמפ לחברת השכרה וקיבלנו רכב חלופי רק כשהיינו פנים אל פנים אליהם
עכשיו הם דורשים מאיתנו כסך על הנזק
והחזירו לנו רק כסף על הרכבת באותו לילה אבל לא על המלון ולא על הזנק לטיול
מה ניתן לעשות האם יש פה אפשרות לתבוע ולא לשלם את הנזק
למרות שיש לנו דרך חברת צד שלישי את הביטול השתתפות עצמית וכיסוי
שלום,
באפשרותכם להגיש תביעה בעניין זה כנגד החברה. העובדה שמדובר בצד ג' לא מבטלת את זכותך להגיש תביעה והכל בתנאי שמדובר בחברה הנמצאת בארץ ו\או יש לה סניף או נציגות בארץ.
אציין כי אם החברה הסכימה לשלם לכם בעבור הרכבת אזי לכאורה היא לוקחת אחריות על מה שארע.
לייעוץ וסיוע משפטי בעניינכם אתם מוזמנים לפנות אליי ואשמח לעזור.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
