ביטול מנוי בסטודיו פילאטיס

שלום רב,
אני מנוייה במכון פרטי לפילאטיס וברצוני להפסיק את המנוי. המנוי הוא לחצי שנה והתשלום נעשה באמצעות 6 צ'קים דחויים אחת לחודש.
לאחר שלושה חודשים שוחחתי עם בעל המכון והודעתי לו כי ברצוני לעזוב עקב שיקולים שאינם רפואיים. בעל המכון אמר שלדעתו, לפי החוק עליי להודיע חודש מראש ולשלם קנס של עלות חודש שלם (360 שח).
האם זה נכון? ראוי לציין כי לא חתמתי על שום חוזה. ההרשמה נעשתה דרך הטלפון ולא נאמר לי שום דבר על תשלום קנס במקרה של ביטול.
אודה מאוד לתשובתך, מירב.

שלום,
יש לפעול בהתאם להסכם/חוזה של המכון המגדיר את פרטי ביטול העסקה.
כל המידע הרלוונטי בעניין הביטול תוכלי למצוא באתר האינטרנט של המועצה לצרכנות.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886