שלום, רכשתי השבוע מקרר שלפי התיאור באתר החנות הוא "שקט במיוחד" כאשר זה אחד הפרמטרים העיקריים לבחירה. כאשר הגיע המקרר התברר כמרעיש. פניתי לחנות שהפנתה אותי ליבואן ששלח טכנאי מטעמו שקבע שהרעש עומד בסטנדרטים. סובייקטיבית הרעש מפריע לי מכיוון שישן קרוב למקרר ומעוניין להחזיר את המקרר. מה באפשרותי לעשות לפי החוק? תודה
שלום,
באם מכרו לך מוצר שאינו מתאים לתיאורו, יש לך עילה לביטול העיסקה והשבה כספית וכדי לעשות זאת יהיה עליך להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות בעילת ביטול עסקה וכמובן להוכיח את טענותיך בבית המשפט.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
שלום, עו"ד איציקובסקי,
תודה על תשובתך.
כיצד באפשרותי להוכיח בפני בית המשפט שהמוצר אכן מרעיש כאשר מדובר בטענה סובייקטיבית?
תודה, מיכאל בון
שלום,
1. אתה יכול להקליט את הרעש ולהשמיעו בבית המשפט.
2. אתה יכול להביא מומחה רעשים שימדוד את הרעש ויוציא חוות דעת מומחה בעניין זה.
בית משפט לא בוחן רעש סובייקטיבי אלא יבחן רעש אוביקטיבי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
