תקלות חוזרות ברכב חדש

שלום.
קניתי רכב חדש לפני 5 חודשים וכחודש לאחר מכן הופיעה תקלה בחלון הנוסע.
התקלה אינה מאפשרת סגירת החלון עד הסוף.
מאז ועד היום הייתי 14 פעמים במוסך היבואן, בכל פעם מנסים משהו אחר אך התקלה בעינה עומדת.
למיין כי בעקבות פנייתי גם ליצרן הרכב, הוא מעורב בכל ההיבטים הטכניים של התקלה ומכתיב, באמצעות חיבור מרחוק למחשב הרכב, את הפעולות שיש לבצע. ושוב, ללא הצלחה.
היבואן לא מתנער מעצם התקלה ומכיר בכך שהוא נתקל בחומה בצורה מבחינת פתרון התקלה.
האם עלי לדרוש החלפת הרכב בחדש.
לציין כי הרכב משמש אותי לעבודה ובכל פעם שהוא במוסך (14 ימי עבודה עד כה) אני מפסיד פרנסה. האם בנוסף, מגיע לי גם פיצוי?

שלום,
כן בהתאם לחוק היבש אתה זכאי להחלפת הרכב ובנוסף לפיצויים כספיים בגין הנזקים, ההוצאות ועוגמת הנפש שנגרמו לך.
במידה ואתה מעניין בייעוץ וסיוע משפטי בעניינך, אתה רשאי לפנות למשרדי.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886