לפני כחודש קניתי מחשב חדש מחברת אידיגיטל
בסך של 11,300 שח.
אחרי עבודה של חודש עם המחשב גליתי פגם רציני במסך המחשב.
הגעתי לחנות של החברה כדי לתת את המכשיר ולקבל מחשב חדש כי זה מה שנראה לי הכי הגיוני שיקרה.
כמובן שהם יתעקשו שהמחשב באחריות ויתוקן במעבדת
החברה.
ניסיתי להבין למה מחשב חדש במחיר כזה צריך להכנס לתיקון ובנוסף למה אני צריך לספוג את הנזקים הנלווים ימי עבודה דלק חניה וכו.
לא קבלתי שום תשובה רצינית לגבי העניין והמשיכו להתעקש זה הדבר היחידי שאפשר לעשות.
אני מעוניין להתקדם בתהליך משפטי האם זה כדי והאם אני צודק ?
אשמח ליעוץ תודה רבה .
שלום,
1. אני מניח שרכשת מחשב ביחד עם תעודת אחריות.
2. על הצדדים לפעול בהתאם להסכם האחריות ואם הסכם האחריות מאפשר לחברה לתקן, עליך לאפשר לחברה לתקן.
3. לפיכך ובהתאם למה שאתה מתאר, בשלב זה לא הייתי ממליץ לך להגיש לתבוע.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המחשב חזר מתיקון אחרי כמה ימים עם תקלה חדשה ונכנס שוב לתיקון
אין שוב דבר בחוק שעומד לזכותי ?
מחשב בעלות שכזאת ושחיכיתי לו חודש להגיע מחול כי זאת הייתה הזמנה מיוחדת
דרך החנות
שלום,
זה לא מה שכתבתי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
