שלום אני הזמנתי צימר ולאחר כעשר דקות התקשרתי לבטל. לאחר שמסרתי פרטי אשראי טלפוני הבעלים סירב לבטל ודרש דמי ביטול של 50 אחוז וזאת לאחר שלא הזכיר בטלפון שום דבר לגבי מדיניות כזאת
מה גם שלא דיבר על שום חוזה או משהו לחתום עליו
ולבסוף התברר לי שממש את העסקה ומשך ממני 800 שקל שזה חצי מהסכום
השאלה אם אני אבטל את העסקה לצד מי יהיה החוק?
אשמח לתשובתך
שלום,
אתה מתאר מקרה שבו כבר נגבה ממך התשלום ולכן אינני מבין את הרלוונטיות בביטול העסקה (שהרי הסכום כבר נגבה).
באם ביטלת את העסקה לאחר 10 דקות ויש לך הוכחה לכך, אתה רשאי להגיש תביעה כנגד בעל הצימר לצורך השבת כספך שנגבה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
