קניתי מכשיר גלקסי 8 חדש אם אחריות יצרן מחברת סלקום ואני בדקתי תקוד IMEI של המכשיר באתר סמסומג וזה רושם שהמכשיר לא מוכר ואין אחריות של סמסונג
פניתי לשירות לקוחות של סלקום והיא אמרה שאחריות זה של סלקום בעצמם !
מה אני אמור לעשות קניתי בתור אחריות יצרן של סמסונג כמו כל מקום בעולם וכל חברה יצרן זה סמסונג לא סלקום ! והם שיקרו והביאו מכשיר ללא אחריות של סלקום
תודה רבה!
שלום,
קראתי את הדברים. איך אני יכול לעזור ?
תוכל לפנות בעניין זה למועצה לצרכנות ישראלית ולהגיש תלונה בעניין זה כנגד החברה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
בקשר לשאלה על קניית מכשיר פלאפון גלקסי 8 מחברת סלקום, מכשיר חדש ומקורי.
וקיבלתי מכשיר לא מקורי (לפי הקוד ה IMEI ) האם אני יכול לעשות ביטול עסקה בגלל סיבה כזאת ?
תודה .
שלום,
כן בהחלט.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
