בצענו קניה גדולה של 9 מוצרים לבית ולמטבח במחסני חשמל בחודש דצבמר, שילמנו על הכל. לפני כחודש בקשנו להוביל את המוצרים לבית. אחרי בדיקות והתחמקויות, הסתבר לנו לתדהמתינו ש4 מוצרים שקנינו, נמכרו ללקוח אחר , ואין אותם במלאי. השאלות שלי הן: האם לבקש ביטול עסקה? האם להסכים להחלפת מוצרים אחרים. האם מגיע לנו פיצוי, הרי לא מדובר במוצר אחד שבמקרה נמכר למישהו אלא זאת התנהלות של החנות מול הלקוחות??
שלום,
בהחלט יש מקום לפיצויים בעניינכם. אני מציע לשלוח מכתב התראה לפני תביעה מעו"ד לצורך קבלת פיצויים בעניינכם. במקרה זה, על פי חוק, אתם רשאים גם לבטל עסקה ולקבל את כספכם בחזרה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
