שלום.
ביום שישי התקשרתי לחברת הסלולר שאני מנוי שלה כדי לברר בנוגע לשינוי בתעריף החבילה שלי. הנציג ששוחח איתי בטלפון כנראה שהיה חלש בעברית. כאשר ביקשתי לקבל העתק מהחוזה שלי הוא ניתק לי את הקו.
מאוד כעסתי, וצעקתי והוא ניתק את השיחה.
התקשרתי שוב ושוחחתי עם נציגה אחרת.והובטח לי שעוד באותו
ביום יצרו איתי קשר לגבי החזרת הקו. הדבר לא התרחש.
ביום שני יצרתי קשר עם חברת הסלולר, ורק סביב שמונה בערב החזירו לי את הקו.
שאלתי, האם אני יכול לתבוע את חברת הסלולר? האם ניתן לעשות זאת בבית משפט לתביעות קטנות?
תודה.
שלום,
כן בהחלט.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
