הזמנת ריהוט וקבלתו באופן חלקי

שלום

אני הזמנתי בדצמבר מספק מסויים ארונות וחדר לילד.
הריהוט הגיע אליי לפני שלושה שבועות בדיוק בתיאום איתי. הרכיבו אצלי חלק מהארונות. המיטה של הילד הגיעה בסדר.
בפועל בכל הארונות יש תקלות ובעיות. ארון אחד מפורק לגמרי ונמצא בחדר של תינוק ומהווה סכנה של ממש לתינוק שלי, אם ייפול עליו חלק אחד או דלת של ארון .
אני כבר שלושה שבועות פונה לספק הזה והוא מסבן אותי ולא נותן לי תשובות רציניות.
הבנתי שאני לא יכולה לבטל את העסקה (לא ברור לי למה החוק לא מגן עליי), ואני רוצה לדעת מה כן ניתן לעשות עם הספק הזה.
לא ייתכן שהם יביאו לי הזמנה חלקית, יקבלו את כל התמורה עבור הסחורה התקולה שלהם וגם יסבנו אותי ולא יבואו לתקן את התקלות.

יש לציין שהיום הם קבעו איתנו להגיע בשעה מסויימת. בעלי יצא מהעבודה במיוחד ואף אחד לא הגיע!!!
אנחנו מבזבזים ימי עבודה על כך אף אחד לא מפצה אותנו.
אשמח לכל עצה שתוכל לתת.

שלום,
עצתי הטובה ביותר ומניסיוני, יש לשלוח לחברה מכתב התראה לפני תביעה מעו"ד.
מניסיוני לאחר מכתב התראה הם יגיעו לתקן את כל מה שצריך.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886