קניתי רכיב מחשב מחנות שבאתרה פורסם שיש לו מהירות מסויימת. על אריזתו ועל החשבונית גם כן כתובה המהירות הזאת. אך כשחיברתי אותו למחשב התברר שבפועל מהירותו המירבית קטנה מהמהירות שפורסמה.
ברצוני לציין שאני מבין בתחום, ואין כאן מקום לטעות שכן התוכנה שבדקתי איתה היא ידועה ואמינה, אך היה כתוב בה בפירוש שהמהירות המקסימלית נמוכה ממה שפורסם.
האם יש מקום במקרה הזה לדרוש פיצוי שהוא מעבר לעלות המוצר?
ברצוני לציין שהמוצר נמכר במחיר זול משמעותית ממוצרים בעלי מהירות דומה בחנויות אחרות (כפי שהם פרסמו).
שלום,
התשובה לשאלתך היא כן, שהרי יש פה הטעייה צרכנית, בזבוז זמנך, עוגמת נפש וכו'.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
