שלום רב
רכשתי מוצר בסופר ובבית אכלתי ממנו לא כל יום וחטפתי כאבי בטן ושלשולים .
כל פעם שאכלתי מהמוצר היו לי שלשולים וכאבי בטן ונאלצתי ללכת לרופא מה שגם סבלתי מחום.
בכל הפעמים לא קישרתי ממה קרה לי הנ״ל. בני אכל וגם קיבל שילשולים וכאבי בטן. בימים שלפני חג הפסח אכלנו שוב מהמוצר (תמיד נמצא אצלי במקפיא) ושוב המקרה חזר על עצמו. בעלי רצה לאכול גם והסתכל מתי פג התוקף שלו ולהפתעתנו התאריך שהיה מצויין הוא 24.7.16 בעוד שקנינו את המוצר בתאריך. 25.1.17
כשהתקשרתי לשירות הלקוחות של הסופר וספרתי את הנ״ל ועוד ציינתי שבעצם רכשתי מוצר לא מספיק שהמוצר פג תוקף כבר חצי שנה מה עוד שאתם אחרי ספירת מלאי ואני רכשתי מכם ב 25.1.17
מה שהציעו לי להביא את המוצר לסופר ולקבל אחד חדש תמורתו.
אבקש את המלצתכם
שלום,
חלק מהאחריות בעניין מונח על כתפי הקונה. היה עליך להסתכל על התאריך.
אני מציע לך לפנות לסופר ממנו רכשת את המוצר ולבקש פיצוי בגין הנזקים ועוגמת הנפש שנגרמו לך ולמשפחתך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
