שלום,
ביצעתי הזמנה לרכב חדש 0 ק"מ משלמה SIXT, באותו יום ביקשתי לבטל במסרון וטלפונית וגם שלחתי פקס אחרי 2 ימי עבודה.
הם מסרבים לבטל וחולטים את דמי המקדמה על סך 4000 שקלים, לפי מה שקראתי ניתן לבטל עסקה על רכב חדש שנקנה מהיבואן אולם הם טוענים כי לא מדובר על רכב חדש אלא רכב שנרשם על שמם כבר (וגם חתמתי שידוע לי על ביטול ילקח סכום המקדמה), מצד אחד הטעו אותי ומצד שני דמי הביטול נראים לי מוגזמים - ראיתי שיש מקסימום בחוק של 100 שקלים... איך מתמודדים איתם? תודה
שלום,
החוק אליו אתה מכוון - תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) עוסק ברכישת רכב חדש מיבואן.
שלמה סיקסט אינם היבואן.
בהתאם לדברים שאתה מתאר (הטעייה) יש לפעול בדרך משפטית.
אני מציע להעביר את הטיפול לעו"ד כדי שיבחן את ההסכם עליו חתמת ונסיבות העניין.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
וגם הם רשומים כיבואן במשרד התחבורה...
שלום,
אם הם יבואן אתה רשאי לבטל את העסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
