עילת תביעה נגד חברת תקשורת

שלום,
לפני כחודשיים התקשרה אליי נציגה של חברת תקשורת על מנת להציע לי חבילה , כשהסכמתי לתנאים שהסבירה לקחה את האשראי ואמרה שלא ניתן לחייב כי יד לי חוב אצלם (מאוד נמוך) שמורכב מחודש וחצי שלא שילמתי ועוד קנס על האיחור בתשלום.
בררתי מול החברת אשראי איך יתכן הדבר ונאמר לי שחודש 1 חויב וחצי חודש לא.
דיברתי עם מספר נציגים מחברת התקשורת בשביל להבהיר את העניין וביקשתי שיתקנו את הטעות שלהם לפני שאשלם את היתרה שנותרה .
לאחר טלפונים ומיילים מצדי , שלא נענים כבר חודשיים , התחלתי לקבל מכתבים מעורך הדין שלהם לתביעה נגדי.
במקביל אותה נציגה שרצתה לחבר אותי בהתחלה דיברה איתי איתי וביקשה לחבר אותי כי "עכשיו אין חוב" תמוה לגמרי ולא ברור ועדיין ממשיכה לקהל מכתבים לתביעה והסכום עולה.
אני מעוניינת מאוד לתבוע את החברה על הזמן הרב שאני משקיעה בכדי שינסו להבין שאין ביניהם סנכרון כבר חודשיים.
האם יש לי עילה לתביעה נגדם?

שלום,
לשאלתך - האם נגרם לך נזק ישיר מהתנהלות החברה ?
לצורך הגשת תביעה לא מספיקה עילה לתביעה אלא גם ראיות להוכחת טענותיך.
האם יש בידיך הקלטות שיחה בעניין ?
בהסתמך על הדברים המתוארים כאן, לא הייתי ממליץ להגיש תביעה.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886