שלום,
אימי קיבלה חיוב חודשי לנייד בסך 2000 שקלים, כאשר כמעט כולו בגלל מסרונים שנשלחו למס' בחו"ל. (מס' מוזר עם משהו כמו 15 ספרות)
הרצתי לה תוכנת אנטי-וירוס בפלאפון והיא מצאה תוכנית זדונית שתוארה ככזאת שעושה את המתואר לעיל.
האם יש משהו לעשות? מדובר בחשבון של 2000 שקל שכמעט כולו מסרונים למס' מוזר שאימי מעולם לא שלחה.
שלום,
פנה אל החברה, הצג לה את המידע והראיות שמצאת ואולי החברה תסכים לוותר על התשלום.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
