שלום רב
רכשתי מזגן בסכום של 5100 שח, דרך האינטרנט
לאחר יומיים תיאמו איתי משלוח, ביום המשלוח הנהג התקשר והודיע כי יגיע ב3 שעות הקרובות, באותו זמן קיבלתי הצעה זולה משמעות , אז ביקשתי מהנהג לא לספק את המוצר(המוצר לא הגיע לביתי בכלל) והתקשרתי למוקד כדי לבטל את הקנייה , לאחר השיחה גם שלחתי להם פנייה דרך האתר כדי לוודא שהבקשה לביטול נקלטה, זה קרה ב20/8, היום דיברתי איתם שוב, הם טוענים כי לא הנפיקו את הצ'ק וזה לוקח 14 ימי עסקים מאתמול. הבנתי העסק חייב להחזיר את התשלום לא יאוחר מ7 ימי עסקים יום ביטול העיסקה, וכרגע אנחנו עומדים ביום העסקים השמיני,
רציתי לשאול מה אני יכול לעשות? ובמידה ואפשר לתבוע אותם, האם שווה בכלל לתבוע? מה יכול לצאת מזה?
תודה מראש שי
שלום,
לא הייתי ממליץ לרוץ ולהגיש תביעה, בטח כאשר התביעה (תביעה קטנה) תתברר רק בעוד שנה.
אני מציע לפנות לחברה ולבדוק מולם את העניין, במידת הצורך לערב עו"ד שיפנה אליהם בשמכם.
במידה ואתה מעוניין בשירותיי המשפטיים, אתה רשאי לפנות למשרדי.
השירותים המשפטיים בתשלום.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
