שלום
יממה לאחר שביצעתי הזמנת מלון דרך אתר ידוע booking.com והזמנתי אושרה .
שרות לקוחות שלהם שלח לי מייל שבו הם מסבירים כי חלה טעות בהזמנה והם מכפילים את הסכום פי 5. וכן הם כתבו כי אני יכולה לבטל את ההזמנה או להסכים למחיר החדש.
האם יש מה לעשות בנדון?
תודה מראש
שלום,
כן. להגיש תביעה כנגד החברה בגין הפרת הוראות חוק הגנת הצרכן.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
