שלום,
לפני שבועיים אני ובעלי הזמנו רכב יונדאי עם כמה תוספות מיבואן.
מכוון שיש להם מלאי בארץ, לפי החוזה הבטיחו לספק תוך 14 ימי עסקים.
לפני כמה ימים התקשרו אלינו ואמרו שנגמרה מערכת מולטימדיה שהזמנו וגם לא יהיה מצלמת רוורס. הספק אמור לספק את המערכות בעוד שלושה חודשים. הציעו לנו לקחת את הרכב בלי את התוספות האלה ולהתקין אותן אחרי שיגיעו לארץ. בשבילנו זה הבדל רציני לקבל רכב עם מסך ואופציות נוספות ומצלמת רוורס או ללא כל התוספות האלה. זו הרגשת נוחות אחרת לגמרי ואנחנו לא מוכנים לוותר על זה. אשמח מאוד לייעוץ לגבי הזכויות שלנו. מה אנחנו יכולים לדרוש ואיך מומלץ לפעול. אנחנו בסך הכל רוצים לקבל את הרכב כמו שהוא מופיע בהזמנה.
תודה מראש,
שנה טובה,
יעל
שלום,
רכשתם מוצר מסוים ועל החברה לספק את המוצר שהזמנתם.
כל אפשרות אחרת הינה למעשה הפרת הסכם.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
