חסמתי את החיוב בכרטיס אשראי עבור ספק בזק בינלאומי, עקב אי שימוש בשירות. לא זכור לי אם התקשרתי אליהם בפועל כדי לבטל. החברה מודה שלא השתמשתי בשירות, אך עדיין הייתי צריכה לבקש להיתנתק מהשירות. עורך דין מטעמם, הודיע לי שהם שלחו לי מכתבים לגבי החוב לכתובת שלא הייתי כץגרה שם בכלל ולעוד כתובת שאני כבר לא גרה שם תקופה ארוכה. שאלתי היא, האם עפ"י חוק אני חייבת לשלם להם עבור שירות שהם בעצמם מודים שלא השתמשתי, ואני לא זוכרת אם התקשרתי לבטל. בנוסף , מעולם לא קיבלתי מהם שיווק על החשבוניות עליהם הם רוצים תשלום. חשבוניות של 6 חודשים. בנוסף באפריל כשביטלתי את החיוב, הם זיכו אותי בחודש מאי. כלומר, הם ראו שיש בעיתייות בתשלום, אך יצרו קשר לאחר חצי שנה, בדרישה לשם להם עבור חצי שנה.
שלום,
אין רלוונטיות לשאלה האם השתמשת בשירות או לא. זה עניין שלהם ולא שלך.
אצן לך דוגמא - את עכשיו עושה מנוי של שנה לבריכה ולא הולכת לבריכה אפילו לא יום אחד. האם בסוף השנה תוכלי לגשת לבריכה ולקבל את כספך בחזרה ? לא.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
