שלום רב,
לפני כ9 ימים היינו ב"אוויס" וביקשנו לרכוש רכב מליסינג. הוצג לנו רכב בנתונים טובים מאוד ושילמנו 2000 ש"ח כמקדמה, דרך כרטיס האשראי. בפועל לאחר כיומיים התברר שהייתה טעות הקלדה והתלבטנו לגבי הקניה. הוצג לנו רכב נוסף, שהחלטנו לקחת אותו לבדיקה, וכמעט שרכשנו אותו. בבדיקה נתגלו ליקויים מסוימים- ש"אויס" הבטיחו שיתקנו. בפועל לאחר בירורים נוספים החלטנו שהעסקה אינה משתלמת ורצינו לבטל לחלוטין.
כעת נציג החברה טוען שלא פשוט שיוכל להחזיר לנו את כספנו כיוון שכבר בוצעו תיקונים ברכב. האם אוכל לבטל את העסקה דרך חברת האשראי? מה הדין במקרה כזה? האם אני זכאית שיחזירו לי את כספי?
שלום,
ביטול עסקה באמצעות חברת האשראי טעונה הסכמת החברה. אני מניח שחברת אוויס לא תאשר זאת.
לא ניתן להבין מהמקרה כפי שמתואר מה ארע. אם הטעויות הגיעו מצד החברה, אתם רשאים לבטל את העסקה ולקבל את כספכם בחזרה (בתנאי שביטול העסקה הוא בל הטעויות).
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
