שלום,
לא מעט מספקי השירות לא נותנים מענה תוך 3 דקות מרגע השיחה (הוט כדוגמא כללית מובהקת שלא נותנים מענה ולא חוזרים ללקוחות ). כיצד אנו בתוך לקוחות פשוטים יכולים ליצור תביעה כנגד החברה (או חברות נוספות)? והאם יש אכיפה מהירה בנושא כמו הסמסים? אני תוהה האם באמצעות לחץ ציבורי של תביעות מטעם אזרחים פשוטים ניתן לשנות את דרכי החברות הדורסניות הללו ולדרוש (דרך מבול תביעות שלא ניתנות להפרכה) שירות טוב יותר?
שלום,
אני מציע להגיש תביעה ייצוגית בעניין.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
