שלום,
בן-זוגה של אימי היה לקוח של ספקית האינטרנט טריפל C. התקשרו אליו ממוקד מכירות של IC TECH וטענו שהם עובדים עם טריפל C והם מחליפים ראוטרים וזה לא עולה כסף ויאדה-ידאה. הגיע טכנאי מטעם IC TECH, לקח את הנתב של טריפל C והתקין נתב שלהם. כעת בן-הזוג שם לב שהוא חוייב כפול - גם עבור חבילת גלישה של IC TECH וגם עבור חבילת הגלישה של TRIPLE C. ביקשנו להתנתק מטריפל C והם רוצים לאסוף את הראוטר שלהם, אבל הטכנאי של IC TECH לקח אותו והם דורשים שנשלם עליו קנס. מה אפשר לעשות בנושא? יש טעם להגיש תביעה מול IC TECH על הונאה? מה לעשות עם הראוטר האבוד? הם אמרו שהם יבדקו מול IC TECH אבל הם יכולים למשוך את שבועות ובינתיים הוא משלם.
תודה לעונים
שלום,
אין זו פעם ראשונה שאני נתקל במקרה זהה למקרה שלך (עם אותה חברה).
אני ממליץ לך להגיש תביעה כנגד החברה. לצערי זו הדרך היחידה שחברה זו מכירה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
