שלום.
בחודש אוגוסט הזמנתי פריט קוסמטיקה אך מכיון שהתאשפזתי ולא הלכתי לקחת את החבילה החבילה נשארה בדואר המון זמן ואז נשלחה בחזרה וכעת היא אצל החברה. היום כשהשתחררתי הבנתי שאני לא יכולה לקבל זיכוי כי עברו יותר מ 14 יום.האם זה נכון? האם אין משו שאני יכולה לעשות? אני לא רוצה את החבילה וכמובן שהיא לא נפתחה לא שומשה לא כלום.מה אפשר לעשות? החוק לא פייר בענין הזה. אודה לעצה
שלום,
תחילה אגיד שאני מקווה שאת מבינה שזו לא בעיה של החברה שלא אספת את מוצר שהזמנת.
המוצר נשלח אליך ואת היא זו שלא אספה אותו.
בעניין ביטול עסקה ראי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה)
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
