שלום,
לפני כשנה וחצי קניתי אופנים לבן שלי (אופניים לא זולות) ברשת מוכרת. בחודש אוקטובר אחד מחלקי האופניים נשבר כך, שלא ניתן לרכב על האופניים מבחינה בטיחותית. עוד באותו היום הלכתי אל החנות ממנה קניתי את האופניים. עד היום לא מצאו פתרון, כל פעם ישנו תירוץ אחר... לפני כחודשיים אמרו שבמהלך חודש דצמבר אמור להגיע משולח- כמובן שלא הגיע. לפני שבוע אמרו לי לחכות עד אמצע חודש מאי (הכל מתועד!!!) וגם זה לא בטוח. הציעו לי לקנות אופניים חדשות??? אני מתכוון להגיש נגדם תביעה קטנה
שאלתי: איזה סעיף בחוק קשור לעניין זה- אספקת חלקי חילוף של יבואן/ חנות/ רשת ולמשך כמה זמן?
תודה מראש.
שלום,
בעניינך ראה חוק הגנת הצרכן ותקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה).
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
