שלום.
השתמשתי בשירותים של חברה ושילמתי לה בכרטיס אשראי. בחיוב השראי הופעיו לי בנוסף לחיוב הזה שני חיובים נוספים שלא ביצעתי בסך 30 ש"ח. פניתי לחברה בבקשה לקבל החזר. הם מסכימים להחזיר רק בצ"ק ולא בזיכוי לאשראי וכבר מורחים את העניין למעלה מחודש. בפועל עדיין לא שלחו את הצ'ק. האם אני יכול להגיש נגדם תביעה על גבייה לא חוקית והתנהלות בעייתית? אם כן, מה הפיצוי שאני יכול לדרוש על כזה דבר?
שלום,
כן בהחלט.
בהתאם לחוק הגנת הצרכן פיצוי של עד 10,000 ש"ח ללא הוכחת נזק.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
