שלום רב,
פרסמנו מקרר למכירה באתר יד 2 ואתמול הגיע בחור ושילם מקדמה ע"ס 600 ש"ח. היום הוא התקשר בבקשה לבטל את העסקה (מסיבה שככל הנראה יקבל מקרר ממשפחתו) ודורש לקבל חזרה את המקדמה ששולמה (בטענה שהמקדמה הנה למטרת שריון המקרר ולא למטרת קנייתה).
לא חתמנו על הסכם כלשהי רק לחיצת יד.
הסברנו לקונה שחבל ויפסיד את המקדמה ששולמה אך הוא מתעקש שעברו רק כמה שעות ובחנויות מותר להתחרט (כמובן שאנחנו לא חנות).
האם חוקית אנחנו מחוייבים להחזיר לו את המקדמה ששולמה ולבטל את העסקה לבקשתו?
בתודה מראש
שלום,
נהוג לתת מקדמה כדי לשמור על המוצר. אני מניח שגם כך קרה במקרה שלכם.
הקונה נתן לכם מקדמה כדי שתשמרו על המקרר ולא תמכרו לאחר.
לפיכך ומבחינת החוק אינכם צריכים להשיב לו את המקדמה.
אך, אם תישאל דעתי וכדי למנוע ריבים וחוסר נעימויות, לפנים משורת הדין הייתי משיב את המקדמה (באם לא נגרם לכם נזק כמובן).
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
