שלום
טכנאי לא הגיע במועד שתואם ואף לא התקשר לעדכן , כשהתקשרתי לברר לפשר הדבר נאמר לי כי יחזרו אלי ולא חזרו ,
יום למחרת התקשרתי שוב והנציגה אמרה לי שהיא רואה תיעוד במערכת שהתקשרתי לבטל את הטכנאי דבר שלא היה ולא נברא ! כשביקשתי להאזין לשיחה ( שמעולם לא בוצעה ) היא טענה שלא כל השיחות מוקלטות והיא רואה את התיעוד .
מה ניתן לעשות במצב כזה שלא רק שהטכנאי לא הגיע מבלי לעדכן אלא גם במוקד משקרים ואומרים שאני התקשרתי לבטל את הטכנאי בטענת סרק שיש תיעוד אולם אין שיחה מתועדת .
שלום,
באם יש לך ראיות להוכחת טענותיך, אתה רשאי להגיש תביעה כנגד החברה בעניין זה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
שלום ,
1.בהמשך לתשובתך האם הכוונה בתביעה זו לתביעה רגילה או תביעות קטנות ?
2.האם שיחות מוקלטות עם נציגים מטעם החברה שטוענים שהתקשרתי לבטל זה הוכחה מספקת למרות שאין להם שיחה מוקלטת ( כיוון שזהו שקר של החברה )
3. ובמקרה זה עד איזה סכום ניתן לתבוע ( גזל זמן, שקרים על גבול הוצאת דיבה, עוגמת נפש וכו...)
תודה והמשך יום טוב .
שלום,
1. בית משפט לתביעות קטנות
2. שיחות מוקלטות הן ראיות קבילות בבית המשפט.
3. בית משפט לתביעות קטנות עוסק בסכום של עד 33,500 ש"ח.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
