האם לפי חוק חברות הסלולר מחויבות להקליט את כל השיחות ?
כיוון שקראתי על חוק שנכנס בשנת 2011 שנקבע שהחברות יחויבו לשמור הקלטות של שיחות אם מנוי מבקש להקשיב להקלטה החברות יתבקשו להשמיע לו אותה תוך 5 ימים ... משמע שחברות הסלולר מחויבות לשמור את כל השיחות ? או שבמידה ונקלענו לשקרים על אי הגעה של טכנאי בטענה שהתקשרתי לבטל אותו ... וכשאני רוצה להאזין לשיחה שלא קיימת .. הם טוענים שהם לא מחויבים לשמור את כל השיחות האם זה נכון ?
תודה .
שלום,
למיטב ידיעתי אין חוק בעניין זה. אכן היו ויש הצעות חוק.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
