שלום
קניתי שולחן בר מרשת ביתילי. השולחן הגיע פגום.. שלחו לי עוד שני שולחנות אחרים שאומרים להיןת טובים אבל גם הם פגומים.
לאחר שהשירות לקוחות מושך אותי במשך חודש וחצי
הגעתי לסניף וגיליתי שמה שקיבלתי שונה ממה שהזמנתי.
מאז הם התחמקו וניסו לשכנע אותי שזה ״ אופי מוצר״ עד בסוף החליטו שאני באמת צודק וזה לא אותו שולחן.
מאז התחילו סיפורים
פעם אחת שהיצרן שהם מזמינים ממנו עשה טעות
פעם אחת שלסניף מגיע המוצר הזה וללקוחות המוצר השני כי בוא יותר טוב( או משהו כזה).
לבסוף הם הסכימו לבטל את העסקה גם זה לא בקלות.
בנתיים המוביל שהיה אמור להגיע לקחת את השולחן טוען שניסה להשיג אותי במשך זמן רב ולא הייתי זמין לכן השאיר הודעה קולית( שראיתי יום אחרי) שלמעשה הייתי באיזור בלי קליטה במשך 5 דקות.
הפסדתי כבר 4 ימי עבודה ואם הם יחליטו לבוא זה יהיה החמישי
מה האופציות שלי??
תודה רבה
שלום,
באם יש לך ראיות להוכחת טענותיך - בסופו של יום תוכל להגיש תביעה בגין הפרת הסכם, נזקים ועומת נפש שנגרמו לך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
