שאלה בבקשה. חברת תקשורת מסויימת הייתה אמורה לפצות אותי בעקבות שירות לוקה בחסר בכסף לחשבון הבנק מה12.2.. הייתה לאותה חברה תקלה במערכת הזיכויים וב19.3 אחרי שהתקשרתי אליהם שוב כדי לשאול מה עם הזיכוי אמרו שהייתה להם תקלה ושזה הוזן עכשיו (19.3) אותו מנהל שדיברתי איתו התנצל ואמר כי אני אראה את זה ממשששש בימים הקרובים. כמובן שעברו כבר 10 ימים.. התקשרתי שוב ונאמר לי שעד ה7.4 אני אראה את זה בחשבון. האם זה מקובל? יש מה לעשות עם דבר כזה?
שלום,
לא אין זה מקובל למשוך אותך שוב ושוב לצורך מתן זיכוי.
את רשאית לפנות אל החברה בכתב כדי לקבל את הזיכוי או להגיש תביעה בעניין.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
